Digibron cookies

Voor optimale prestaties van de website gebruiken wij cookies. Overeenstemmig met de EU GDPR kunt u kiezen welke cookies u wilt toestaan.

Noodzakelijke en wettelijk toegestane cookies

Noodzakelijke en wettelijk toegestane cookies zijn verplicht om de basisfunctionaliteit van Digibron te kunnen gebruiken.

Optionele cookies

Onderstaande cookies zijn optioneel, maar verbeteren uw ervaring van Digibron.

Bekijk het origineel

Kort geding over telefoontarieven

Bekijk het origineel

PDF Bekijken
+ Meer informatie
Print this document

Kort geding over telefoontarieven

,PTT levert te korte gespreksduur"

2 minuten leestijd

UTRECHT - De Algemene Nederlandse Bond voor Ouderen (ANBO) eist in een kort geding van de PTT een juiste toepassing van de felefoontarieven.

Volgens de ANBO, waarbij ruim 170.000 ouderen zijn aangesloten, komt de PTT zijn verplichtingen niet na. De ouderenbond heeft geconstateerd dat bij lokale telefoongesprekken minder gespreksduur wordt geleverd dan volgens de telefoontarieven zou moeten. In sommige gevallen zelfs 12,5 procent minder.

De ANBO eist van de PTT dat de overeenkomstig de tarieven juiste gespreksduur aan de telefoonabonnees wordt geleverd. Ook verlangt de ANBO publikatie van de wijze waarop momenteel de gespreksduur wordt bepaald. Daarnaast wil de bond met de PTT overleg voeren over een schadeloosstelling voor de telefoonabonnees. Het kort geding dient aanstaande donderdag om 10.00 uur voor do rechtbank in Den Haag.

Dubbele kosten

Begin dit jaar voerde de PTT voor lokale gesprekken een tarief in dat op de gesprelisduur is gebaseerd. Binnen het basistariefgebied bedragen de gesprekskosten nu 15 cent per vijf minuten en in de avond- en weekenduren per tien minuten. Gebleken is echter dat in de praktijk niet de aangegeven gespreksduur kan worden gehaald. Al voor het verstrijken van de eerste vijf of tien minuten wordt een volgende tarief eenheid van 15 cent in rekening gebracht. Veel ouderen, die dikwijls afhankelijk zijn van telefoon, beëindigen hun gesprekken vlak voor het verstrijken van de vijf of tien minuten, om de hogere telefoonkosten te voorkomen. Zij blijken in de praktijk dikwijls toch geconfronteerd te worden met de dubbele gesprekskosten.

Uitgerekend is dat maximaal 12,5 procent minder tijd beschikbaar kan zijB. Volgens de ANBO is dat niets meer of minder dan wanprestatie van de PTT. Men krijgt als telefoonabonnee niet waar men recht op heeft.

Een woordvoerder van de PTT wilde geen commentaar op het kort geding geven. „Ik kan de landsadvocaat moeilijk voor de voeten gaan lopen. Het is overigens niet zozeer een kort geding tegen de PTT, omdat de tarieven vooral een zaak zijn van de volksvertegenwoordiging", aldus de woordvoerder.

Deze tekst is geautomatiseerd gemaakt en kan nog fouten bevatten. Digibron werkt voortdurend aan correctie. Klik voor het origineel door naar de pdf. Voor opmerkingen, vragen, informatie: contact.

Op Digibron -en alle daarin opgenomen content- is het databankrecht van toepassing. Gebruiksvoorwaarden. Data protection law applies to Digibron and the content of this database. Terms of use.

Bekijk de hele uitgave van dinsdag 11 augustus 1987

Reformatorisch Dagblad | 10 Pagina's

Kort geding over telefoontarieven

Bekijk de hele uitgave van dinsdag 11 augustus 1987

Reformatorisch Dagblad | 10 Pagina's

PDF Bekijken