Dienend leiderschap is niet soft maar concreet

“Veel managers wachten te lang met open, duidelijk en eerlijk te zijn in hun aanpak van de medewerker. Er hoopt zich dan veel irritatie op (een teken van slecht management) en uiteindelijk ‘barst de bom’. Dan komt er een op emotie gebaseerde ‘overreactie’. In beide situaties wordt de werknemer niet recht gedaan. Zodra de leidinggevende fouten of zwakheden constateert moet hij dit ‘met liefde’ bespreken met de betrokkene (barmhartigheid) en daarna de medewerker de gelegenheid geven om te verbeteren, rekeninghoudend met diens zwakheden (gerechtigheid), ” aldus Van den Belt.

Goed werknemerschap, dat vraagt om duidelijkheid. Maar, wat als de leidinggevende zich kwetsbaar opstelt?

Moret: “Het is een misverstand dat ‘zich kwetsbaar opstellen’ in strijd is met duidelijkheid. Het tegenovergestelde is juist van toepassing. De manager dient zich vooral ‘kwetsbaar’ op te stellen tegenover zichzelf (en God). Je weet zelf, als geen ander, waar je ‘faalt’ als manager. Wees vooral duidelijk in wat je bedoelingen en doelen zijn. Durf jezelf onder kritiek te stellen van jezelf, met de vragen: heb ik mijn medewerkers hoop gegeven? Heb ik geduld getoond? Ben ik barmhartig geweest? Heb ik de zwakkeren gesteund? Heb ik Gods liefde laten blijken in mijn houding en gedrag jegens mijn medewerkers? Juist dan pas kan een manager ook ‘krachtig’ omgaan met kritiek van zijn ondergeschikten. Dat is niet kwetsbaar, maar het getuigt van innerlijke kracht en persoonlijke stabiliteit!“

In onze achterban hebben Bijbelse noties hun invloed op het onvolmaakt in het leven (en bedrijf) staan. Speelt dit ook mee in stijlen van leidinggeven?

“We verwijzen (te) vaak naar ‘onze onvolkomenheid’ om verkeerd managementgedrag en –beleid goed te praten. Vaak ook wordt de slechtheid van de mensen als argument gebruikt om medewerkers (te) weinig verantwoordelijkheid te geven en hen weinig toe te vertrouwen, ” aldus Van den Belt.

Waarin waarderen jullie de RMUachterban positief en waar liggen verbeteringsmogelijkheden?

“De wil zich te laten inspireren door de Bijbel en Bijbelse waarden is positief. Maak dit wel concreet. Dit begint met zelfontdekking, zelfkritiek van de manager, waardoor deze een duidelijk visie kan verwoorden en uitdragen. Die boodschap uitdragen vraagt om een houding en gedrag van de manager, dat als voorbeeldgedrag voor álle medewerkers kan gelden, ” zo stelt Moret.

Samengevat ligt er een uitdaging voor christelijke ondernemers. Rentmeesterschap, barmhartigheid, geduld en fouten belijden mogen ons eigenlijk niet bang maken. Dienend leiderschap is niet soft maar concreet. Naar twee kanten toe. Daar ligt nog veel te winnen voor leiders die het (soms) van zichzelf durven te verliezen.

Jan Visser,

Tekst: Jan Visser, RMU-adviseur werkgevers en zelfstandigen

Deze tekst is geautomatiseerd gemaakt en kan nog fouten bevatten. Digibron werkt voortdurend aan correctie. Klik voor het origineel door naar de pdf. Voor opmerkingen, vragen, informatie: contact.

Op Digibron -en alle daarin opgenomen content- is het databankrecht van toepassing. Gebruiksvoorwaarden. Data protection law applies to Digibron and the content of this database. Terms of use.

Printen