Wethouder overhandigt Reiskoffer-certificaat aan Robin Schaaf

Voor dit speciale moment werd hij uitgenodigd op het gemeentehuis. Na cake, koffie en een gezellig gesprek was het moment daar. Uit handen van wethouder Berend Jan Bruggeman kreeg hij zijn certificaat én een tas vol cadeautjes. “Ik ben er trots op dat we dit kunnen aanbieden op het eiland”, laat hij weten. “We kunnen mensen op deze manier een stukje zelfstandigheid teruggeven. En we zijn dan ook heel blij met alle vrijwilligers die de kandidaten begeleiden tijdens de reis.”

Behalve een certificaat kreeg Robin dus ook een tas met cadeautjes. Daar zat een pen in, een zadelhoesje, een zak spek, een lampje, een keycord, een verrekijker en een bloemenkaart. Zo’n kaart die je in de grond kunt stoppen, waarna er bloemetjes uitkomen.

Spannend

Robin werkt bij Dok 16 en ging altijd door weer en wind op de fiets naar zijn werk. “Ik ben blij dat ik nu ook met de bus kan”, vertelt hij. “Als het dan regent, kom ik niet meer helemaal nat aan.” Hij heeft zijn cursus bij de Reiskoffer heel snel gedaan. “In een paar weken. Dat was heel spannend, maar ook leerzaam. Ik heb een app op mijn telefoon die mij helpt tijdens de reis. Die vertelt me precies wanneer ik op het knopje moet drukken. Maar hij herinnert me er ook aan dat ik moet uitchecken voordat ik uitstap. Dat is heel fijn.” Om de app uit te leggen, is er eerst iemand langsgekomen van de Reiskoffer. Op die manier kon Robin precies zien wat er verwacht werd. Samen met zijn begeleider is hij deze zomer een aantal keer met de bus weggeweest. “We zijn naar Zuidplein geweest. Daar hebben we geshopt en we zijn naar de McDonald’s gegaan. En deze week heb ik voor het eerst zelf een reis gemaakt. Ik ben gisteren helemaal alleen met de bus naar mijn werk gegaan. Vandaar dat ik vandaag mijn certificaat mocht ophalen.”

GoOV-app

De Reiskoffer maakt gebruik van de GoOV-app. Deze is heel overzichtelijk, met grote blokken. Zo is er op de startpagina meteen een blok om een reis te starten. De begeleider kan vooraf via de computer een nieuwe reis erin zetten. Ook kunnen frequente ritten worden opgeslagen. Zo kan de reiziger heel makkelijk de juiste reis aanklikken om te starten.

Daarnaast zijn er ook twee bel-knoppen. Eén daarvan is een hulpknop voor mensen van de app. Zij kunnen in geval van verwarring of nood precies vertellen wat iemand moet doen. “Als ik bijvoorbeeld te vroeg ben uitgestapt, of te laat, dan kan ik op die knop drukken. Dan krijg ik iemand te spreken die mij precies kan vertellen wat ik moet doen”, vertelt Robin. “De andere belknop is bijvoorbeeld voor mijn werkgever. Als er iets is, dan kan ik bellen om te vertellen dat ik iets later ben. Ik ben echt heel erg blij met deze app. Het helpt me enorm.”

Begeleiders

Eén van de begeleiders die de cursisten van de Reiskoffer begeleidt, is de 49-jarige Heidi Roeland. Zij doet dit inmiddels al sinds 2016 en dat komt allemaal door haar dochter. “Mijn dochter heeft deze cursus ook gevolgd”, vertelt ze. “Ik zag aan haar hoe veel goeds het haar deed en hoeveel ze aan haar begeleider had. Toen ik een jaar later de oproep zag, besloot ik me ook aan te melden. Als begeleider zie je heel goed wie mee wíl doen en wie mee moet doen. En het ene kind is ook lastiger dan het andere kind. Maar dat houdt je als begeleider ook scherp, het blijft een uitdaging.” Heidi heeft dan ook een oproep aan iedereen die mee zou willen doen, maar nog niet zeker is. “Doe het. Het geeft je zelfstandigheid terug en je wereld wordt een stuk groter. Daarbij wordt je ook een stuk zelfverzekerder als je alleen met het openbaar vervoer durft te reizen. Dus als je twijfelt, gewoon doen.”

Deze tekst is geautomatiseerd gemaakt en kan nog fouten bevatten. Digibron werkt voortdurend aan correctie. Klik voor het origineel door naar de pdf. Voor opmerkingen, vragen, informatie: contact.

Op Digibron -en alle daarin opgenomen content- is het databankrecht van toepassing. Gebruiksvoorwaarden. Data protection law applies to Digibron and the content of this database. Terms of use.

Printen