Klacht over trage overheid vaak terecht

DEN HAAG - Drie van de vier klachten van burgers over het te trage tempo van werken bij de overheid zijn gegrond. Dat geldt ook voor vier van de vijf klachten over informatieverstrekking door de overheid. In driekwart van de 1022 rapporten die Nationale Ombudsman mr. dr. M< Oosting in 1989 uitbracht, kwam hij tot het oordeel dat de overheid niet behoorlijk had gehandeld.