KLANTTEKENINGEN
Time share
Vakantie vieren in een appartement ergens in een zonnige streek blijft populair. Verkopers van time-sharing-plannen spelen gretig op deze voorkeur in. Ze hebben met name mensen op het oog die normaal gesproken nooit aan een eigen optrekje in zo’n regio zouden toekomen. Een deeltijdappartement is dan wellicht nog wel te betalen.
Wie een ”time share” aanschaft, verwerft het recht om elk jaar een vaste periode in een bepaald appartement door te brengen. Dat kost eenmalig tussen de 15.000 en 55.000 gulden. Jaarlijks moet bovendien nog een onderhoudsbijdrage van vele honderden guldens op tafel worden gelegd. Van gedachten of vakantievoorkeur veranderen is nogal lastig: de contracten lopen vaak tientallen jaren. En ontbinden is eigenlijk niet mogelijk. Wie van z’n time share af wil, zal er zelf een nieuwe koper voor moeten vinden.
De verkoop van time shares leidt jaarlijks tot vele klachten. Dat komt onder andere doordat de potentiële klanten sterk onder druk worden gezet. Ze worden vaak geprest om na het aanhoren van een rooskleurig verhaal vrijwel onmiddellijk hun handtekening onder een contract te zetten. Deze stap achteraf ongedaan maken lukte veelal niet of er moest een flinke boete worden betaald. Ook schromen de bedrijven die achter een time-share-plan zitten soms niet om bij wijze van voorschot eigenmachtig geld van de bankrekening van een ”slachtoffer” af te schrijven. Daarbij wordt de handtekening onder een contract op frauduleuze wijze gebruikt.
Het ziet ernaar uit dat de positie van de time-share-kopers enigszins is verbeterd. Onlangs is namelijk een Europese richtlijn van kracht geworden die beoogt de rechten van deze groep veilig te stellen. Een van de onderwerpen die hierin zijn opgenomen is een wettelijk recht op bedenktijd. Wie achteraf van een onverhoeds afgesloten contract af wil, kan het nu binnen tien dagen weer opzeggen.
Ook staat zwart op wit dat kopers niet kunnen worden verplicht tot het doen van een aanbetaling. De richtlijn verbiedt het opleggen van een boete als een gesloten contract weer wordt opgezegd. Bovendien heeft de koper recht op een gedetailleerde beschrijving van de aankoop én de kosten waar hij mee zal worden geconfronteerd.
De praktijk zal moeten uitwijzen of de richtlijn een effectief middel is tegen problemen met time sharing. Het verbale geweld rond deze vorm van appartementenverkoop is in ieder geval niet verboden. Daartegen moet eenieder die met deze ondernemers in zee gaat zich dus nog op eigen houtje wapenen.
Gezond en wel (I)
De toestand van lijf en leden behoort tot de onderwerpen die zich in een groeiende belangstelling mogen verheugen. Tamelijk onschuldige zaken -roos, tandartsbezoek, hooikoorts- blijken prima gespreksstof voor een verjaardagsvisite, net als de uitwisseling van huismiddeltjes om ziekte, zwakheid en misselijkheid te verhelpen of te voorkomen. Ook over ernstige aandoeningen wordt soms verbazend gemakkelijk gepraat, maar dan vooral als de patiënt er zelf niet bij is.
Gezond zijn staat voor veel mensen hoog op de prioriteitenlijst. Ook in de gereformeerde gezindte. Een dominee zei in dit verband eens dat hij het schokkend vindt hoe vaak mensen op de vraag: „Hoe gaat het?” volstaan met het antwoord: „Goed, ik ben gelukkig nog gezond”.
Geïnspireerd door de grote interesse voor gezond zijn en blijven, bracht de Consumentenbond een gids over dit onderwerp uit. Het blad wordt omschreven als „een praktische hulp bij gezond leven en bewegen”. Het uitgangspunt is -vergeleken met de wervende teksten waar sommige boeken en tijdschriften mee vol staan- tamelijk nuchter te noemen.
„Gezondheid hebben we voor een deel zelf in de hand. Door beter te letten op wat we eten en onze conditie op peil te houden blijven we langer fit. Daarnaast kunnen we soms zelfde kans op bepaalde ziekten verkleinen. Denk hierbij aan hart- en vaatziekten die vaak ontstaan door een verhoogde bloeddruk en een hoog cholesterolgehalte”. Kortom: gebruik vóór alles het gezonde verstand. Dat is bovendien ook nog gratis.
De gids behandelt in zo’n tachtig pagina’s legio onderwerpen, variërend van het voorkomen van voedselvergiftiging en de oorzaken van een kouwelijk gevoel tot de bronnen van hoofdpijn en de remedies tegen verstopping. Het ligt voor de hand dat de middeltjes en de kwalen in zo’n bestek niet uitputtend behandeld kunnen worden.
Wie de gids aanschaft om alles te weten, te komen over -om maar wat te noemen- botontkalking, zal waarschijnlijk niet tevreden zijn met de informatie die geboden wordt. In zo’n geval is het handiger om een gespecialiseerd boek op te zoeken, contact te leggen met een patiëntenvereniging of een arts in te schakelen. Mensen die alleen maar willen weten wat osteoporose (een ander woord voor deze kwaal) is en welke verschijnselen erbij horen, kunnen waarschijnlijk wel uit de voeten met de informatie in de gids.
Gezond en wel (II)
De medische medewerkers van de Consumentenbond zijn zeker geen voorstander van het blindelings slikken van allerlei poeders en pillen. Wie wel eens een blik in de gewone Consumentengids werpt, zal dat niet onbekend voorkomen. De organisatie staat uitgesproken kritisch tegenover stellige gezondheidsclaims waarvoor geen doorslaggevend wetenschappelijk bewijs bestaat.
Neem bijvoorbeeld de volksziekte influenza. Mensen beneden de 65 die niet tot een risicogroep behoren, kunnen maar het best in bed kruipen en uitzieken als ze zijn geveld door griep. Veel drinken is goed. Aspirines slikken heeft weinig effect: de koorts wordt er wat door gedrukt maar de kwaal gaat er niet van over.
Ook bij tal van andere onderwerpen pleit de consumentenorganisatie ervoor om niet onnodig veel geld uit te geven. Extra vitamines of voedingssupplementen slikken heeft in de bij griep. meeste gevallen weinig effect op het verhogen van de weerstand of het verbeteren van de gezondheid, denkt de bond. Voor bepaalde groepen (bejaarden, bedlegerigen, zwangere vrouwen, kinderen) wordt een uitzondering gemaakt, maar gezonde mensen kunnen het in ons land ook midden in de winter prima zonder dit soort hulpmiddelen stellen.
In sommige gevallen is het zelfs gevaarlijk om te veel van een bepaalde stof binnen te krijgen. Wie vreest voor botontkalking kan volgens het advies in de gids beter geen kalktabletten gaan slikken. „Extra inname via kalktabletten voorkomt geen osteoporose, maar kan wel voor een -schadelijke- overdosis zorgen”. Mensen die dagelijks een halve liter zuivel en wat kaas gebruiken, komen volgens de bond geen kalk tekort. Gewoon gezond eten is in de meeste gevallen het beste: gevarieerd, niet te vet en met voldoende groente en fruit. Een soortgelijk advies krijgen de duizenden mensen die bij herhaling proberen kilo’s gewicht kwijt te raken. Wonderdiëten, maaltijd; vervangers en allerlei vormen van light-producten kunnen wel enig effect hebben, maar het is gewoon het best om minder maar gezond te eten en meer te gaan bewegen. Vooral tegen producten die de indruk wekken dat het mogelijk is om hetzelfde te blijven eten en toch af te vallen, koestert de bond een diep wantrouwen.
N.a.v. ”Consumenten-gezondheidsgids”, een speciale uitgave van de Consumentenbond, april 1997, 81 pagina’s. De gids kost 14,50 gulden voor leden en 17,50 gulden voor niet-leden en kan worden besteld via telefoonnummer 070-4454900.
Deze tekst is geautomatiseerd gemaakt en kan nog fouten bevatten. Digibron werkt
voortdurend aan correctie. Klik voor het origineel door naar de pdf. Voor opmerkingen,
vragen, informatie: contact.
Op Digibron -en alle daarin opgenomen content- is het databankrecht van toepassing.
Gebruiksvoorwaarden. Data protection law applies to Digibron and the content of this
database. Terms of use.
Bekijk de hele uitgave van zaterdag 10 mei 1997
Reformatorisch Dagblad | 36 Pagina's

Bekijk de hele uitgave van zaterdag 10 mei 1997
Reformatorisch Dagblad | 36 Pagina's