Digibron cookies

Voor optimale prestaties van de website gebruiken wij cookies. Overeenstemmig met de EU GDPR kunt u kiezen welke cookies u wilt toestaan.

Noodzakelijke en wettelijk toegestane cookies

Noodzakelijke en wettelijk toegestane cookies zijn verplicht om de basisfunctionaliteit van Digibron te kunnen gebruiken.

Optionele cookies

Onderstaande cookies zijn optioneel, maar verbeteren uw ervaring van Digibron.

Bekijk het origineel

Beladvies

Bekijk het origineel

PDF Bekijken
+ Meer informatie
Print this document

Beladvies

3 minuten leestijd

Telefoneren en tegelijkertijd zo weinig mogelijk geld betalen: die twee zaken zijn vaak moeilijk te combineren. Uitzoeken wat in de eigen omstandigheden het meest gunstige abonnement is, kan een hele klus zijn. Dat geldt vooral voor mobiele bellers, die met allerlei voorwaarden en aanbieders te maken hebben.

Doordat PTT Telecom ook voor vaste telefoonlijnen drie verschillende abonnementen introduceerde, is de overzichtelijkheid ook hier voorbij. Iedere PTT-klant zou zich op z'n minst af moeten vragen of het verstandig is op een ander contract over te stappen. Het bedrijf helpt daarbij een handje. Abonnees kunnen een gratis nummer bellen (0800-0429). Een computer geeft vervolgens op basis van het belgedrag in het afgelopen halfjaar aan welk abonnement het voordeligst is.

De PTT hanteert tegenwoordig drie abonnementen. Bel Plus is voordelig voor veelbellers die vaak in de daluren (na zessen en op zaterdag en zondag) telefoneren. Bel Basis is vergelijkbaar met het oude standaardabonnement. Bel Budget is vooral aantrekkelijk als iemand zelf weinig belt maar wel graag bereikbaar wil zijn. Wie Bel Plus kiest, betaalt relatief veel voor het abonnement en heeft betrekkelijk lage gesprekskosten. Bij Bel Budget is het precies andersom: het abonnement is goedkoper, de telefoon gebruiken duurder. Wie zelf wil uitrekenen welke abonnementsvorm het aantrekkelijkst is, heeft een probleem. Op de telefoonnota's wordt namelijk geen onderscheid gemaakt tussen gesprekken in de piek- en de daluren.

Gratis advies inwinnen over het meest passende telefoonabonnement is kinderspel. Een op een bandje ingesproken vrouwenstem vraagt om een paar gegevens, waarvan het eigen telefoonnummer het belangrijkst is. Binnen de kortste keren geeft ze uitsluitsel. Ze adviseert bijvoorbeeld een Bel Plus-abonnement en legt uit wat het voordeel is: een korting van 25 procent op gesprekken in de avonduren en op zaterdag en zondag. Nadeel: het abonnement kost zes gulden per maand meer. Desgewenst kan onmiddellijk op een andere abonnementsvorm worden overgestapt.

De Consumentenbond is ingenomen met het gratis advies van PTT Telecom. De organisatie drong overigens bij de introductie van de drie abonnementen al aan op een dergelijke service. Graag zou de bond zien dat de gegevens op basis waarvan het beladvies wordt gegeven, gewoon op de telefoonnota komen te staan. Dat geldt bijvoorbeeld voor een overzicht van de telefoontjes op basis van piek- en daluren. "Voor een vergelijking met andere aanbieders is het voor consumenten belangrijk om inzicht te hebben in deze gegevens".

Voor particulieren die veel met het buitenland bellen of uren van Internet gebruikmaken, kan het nu al voordeliger zijn om van de diensten van een van de concurrenten van PTT Telecom gebruik te maken. In het algemeen zijn deze "nieuwkomers" echter met name aantrekkelijk voor grote bedrijven. De bond hoopt dat de tarieven voor de vaste telefoonlijnen door de toenemende concurrentie in de loop van dit jaar voor alle gebruikers omlaag gaan.

De Consumentenbond heeft berekend dat een huishouden dat gewoonlijk een bedrag tussen de 100 en 120 gulden op de telefoonnota heeft staan, 1,7 procent goedkoper uit kan zijn door voor het gunstigste abonnement te kiezen. PTT Telecom gaat uit van een voordeel van 10 procent.

Deze tekst is geautomatiseerd gemaakt en kan nog fouten bevatten. Digibron werkt voortdurend aan correctie. Klik voor het origineel door naar de pdf. Voor opmerkingen, vragen, informatie: contact.

Op Digibron -en alle daarin opgenomen content- is het databankrecht van toepassing. Gebruiksvoorwaarden. Data protection law applies to Digibron and the content of this database. Terms of use.

Bekijk de hele uitgave van zaterdag 24 januari 1998

Reformatorisch Dagblad | 40 Pagina's

Beladvies

Bekijk de hele uitgave van zaterdag 24 januari 1998

Reformatorisch Dagblad | 40 Pagina's

PDF Bekijken