Stormloop bij pandhuis in Den Haag

Het "filterstraatje", zo wordt het straatje naar het Haagse pandhuis aan de Korte Lombardstraat genoemd. Kettingrokend en puffend zitten tientallen mensen buiten op houten banken te wachten om hun dure spullen om te laten zetten in harde euro's. De kinderen mee, een enkel huisdier aan de lijn.

Het is topdrukte en warm. Wie harde euro's wil, trekt een nummertje en reserveert een paar uur. Het onderdeel van de Gemeentelijke Krediet Bank heeft extra maatregelen moeten nemen om de grote toeloop aan te kunnen. Dat het beter gaat met de economie, merkt niet iedereen, zo vertelt een jonge Hagenaar. "Ik kom hier al jaren. Als ik krap zit en boodschappengeld nodig heb. Bij mij gaat het structureel om 300 euro. Ik breng goud, beleen het en haal het weer op als ik wat ruimer zit. En als ik weer krap kom te zitten, beleen ik mijn goud opnieuw."

Gered

Hij vindt dat er meer van dit soort instellingen moeten komen. Met de twee die er in Nederland zijn -in Amsterdam en Den Haag- wordt maar een deel van de financiële nood onder mensen op een sympathieke manier gelenigd, zegt hij. "Hier weet je dat je het onderpand weer terugkrijgt als je netjes je rente en aflossing betaalt. Ik heb nog steeds al mijn goud. En ik weet zeker dat op deze manier veel mensen van de ondergang zijn gered."

Minouch van den Bosch van de Haagse instelling bevestigt dat het pandhuis een belangrijke maatschappelijke functie heeft. Zij draait deze week overuren. Net als de overige medewerkers van de gemeentelijke instelling, gastheer Ekrem Koc, de beveiliging en de extra taxateurs die zijn aangetrokken om de huidige drukte in goede banen te leiden.

Renovatie

's Ochtends om 8.30 uur opent het pandhuis nu de deuren. Normaal gesproken is dat om 9.00 uur. "Maar er zijn nu dagen dat mensen om 7.30 uur al voor de deur zitten te wachten."

Het heeft volgens Van den Bosch te maken met de vakantieperiode. "Veel mensen betalen zo hun uitstapjes of vakantie." Ze belenen hun goud, zilver en sieraden tegen een gunstig rentepercentage van 1,65 procent per maand. Zo'n 95 procent van de klanten kan dit betalen en krijgt zijn eigendom uiteindelijk weer terug. De rest ziet zijn bezit naar de veiling gaan.

De huidige topdrukte is ook het gevolg van een grote renovatie van het pandhuis, waardoor het bijna een maand dicht is geweest. De klanten komen van heinde en verre. "Uit Zeeland, Hengelo, Breda en Tilburg. En ook uit Wassenaar. Onze klanten zijn afkomstig uit alle inkomensgroepen. Zij hebben uiteenlopende nationaliteiten."

Waarom de mensen komen, vraagt Van den Bosch nooit. "Dat is niet de gewoonte. Soms beginnen mensen spontaan te vertellen: dat de jaarafrekening van energiemaatschappij Eneco dit jaar te hoog uitviel of dat ze plotseling een dure behandeling bij de tandarts moesten ondergaan."

Deze tekst is geautomatiseerd gemaakt en kan nog fouten bevatten. Digibron werkt voortdurend aan correctie. Klik voor het origineel door naar de pdf. Voor opmerkingen, vragen, informatie: contact.

Op Digibron -en alle daarin opgenomen content- is het databankrecht van toepassing. Gebruiksvoorwaarden. Data protection law applies to Digibron and the content of this database. Terms of use.

Printen